БАЗА ДАННЫХ — это организованное компьютерное хранилище данных, созданное в специализированных программных оболочках.


БАННЕР — изображение или текстовый блок рекламного характера, являющийся гиперссылкой на страницы с расширенным описанием продукта или услуги. Баннеры размещают на различных интернет-ресурсах для привлечения посетителей, формирования имиджа или продвижения этого ресурса. Баннеры делятся на графические и текстовые.


БИЗНЕС РЕШЕНИЕ в сети интернет — система, обеспечивающая функционирование бизнеса, вся деятельность которого основана на интернет-технологиях (порталы, каталоги, интернет-СМИ, электронные магазины, электронные аукционы и др.).


БРАНДМАУЭР — барьер, запрещающий доступ к защищаемой сети всех протоколов, кроме разрешенных.


БРАУЗЕР программа навигации и просмотра веб-ресурсов, позволяет запрашивать и просматривать файлы в Интернет. Обычно в комплекте с браузерами поставляются почтовые программы, средства работы с серверами новостей и средства общения в реальном времени.


БРЭНД — защищенный законодательно продукт, компания (её название) или концепция, выделенные общественным сознанием из массы себе подобных. набор идентификаторов, позволяющих потребителю отличить товар конкретного производителя. Кроме того брэнд включает в себя еще и отношение потребителей к торговой марке, то, что принято называть «брэнд имидж». В переводе с английского «to brand» означает «оставлять неизгладимое впечатление».


WWW — world wide web, Web — сервис сети Интернет, позволяющий получать доступ к массивам информации, размещеннным в глобальной сети. Удобство пользования Веб обеспечивает гиперсреда, наглядность — интерактивные мультимедийные средства.


ВЕБ — то же, что WWW


ВЕБ ДИЗАЙН — частный случай промышленного дизайна. Вид художественно-проектной деятельности, направленный на создание и обеспечение удобства использования веб-ресурсов.


ВЕБ САЙТ — совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу, имеющих общую структуру и навигацию.


ВЕБ СЕРВЕР — сервер, предназначенный для представления взаимосвязанной мультимедийной информации и содержимого баз данных в Интернет.


ВЕБ СТРАНИЦА — page — документ, снабженный уникальным адресом, который можно открыть и посмотреть с помощью браузера. Страницы составляют WWW. Как правило, это мультимедийные документы, включающие текст, графику, звук, видео или анимацию, па также гиперссылки на другие документы. Как и всякий документ веб-страница должна иметь заголовок, который заключается между двумя составляющими тега HEAD. Заголовок (не путать с названием — TITLE) включает в себя название документа, а также заголовочные и выходные данные.


ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС — интернет-ресурс, или его часть, позволяющие географически разобщенным сотрудникам компании, взаимодействовать посредством единой системы для обмена, хранения, обработки и передачи информации и управляющих воздействий.


ГИПЕРССЫЛКА — выделенный объект (текст или изображение) веб-страницы, устанавливающий связь с другим объектом. Обеспечивает навигацию в среде WWW.


ГИПЕРТЕКСТ — документ, содержащий гиперссылки на блоки текста внутри самого документа или на другие документы. Слова и фразы гипертекста обычно имеют голубой цвет и подчеркнуты.


ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА — home page — первая страница веб-узла, которая появляется на терминале после загрузки программы браузером. Как правило, несет основную презентационную и навигационную нагрузку.


ДАННЫЕ — информация, представленная в формализованном виде, пригодном для автоматизированной обработки.


ДИЗАЙН — вид художественно-проектной деятельности, сочетающей принципы удобства, экономичности и красоты. Каждый элемент дизайна согласуется с текстурой, фактурой и цветом с другими элементами и внешней средой.


ДОМЕН — группа компьютеров или других устройств в Сети, управляемых как единое целоев рамках общих правил и процедур. В Интернет домены определяются IP-адресами. Считается, что все устройства, «делящие между собой» общую часть IP-адреса, находятся в одном и том же домене.


ДОМЕННОЕ ИМЯ, АДРЕС (DNS) — адрес веб-ресурса в сети Интернет. Содержит буквы, которые разделены точками на отдельные информационные блоки. На последнем месте в DNS-адресе стоит домен первого уровня. Имя домена первого уровня может отражать географическое положение сервера либо тематику предоставляемой информации. Домен второго уровня выбирается организацией — хозяином веб-узла. Использование заглавных букв вместо строчных не меняет имени домена. WebAdress.com и webadress.com — это допустимые формы одного и того же имени. Использование заглавных букв может с успехом применяться в рекламных целях.


E-MAIL — электронная почта. Передача сообщений одному лицу или группе лиц по сети. Сообщение, передаваемое по электронной почте, может содержать тексты, таблицы, графики, а также файлы любого формата. Использование электронной почты в офисе поможет сократить расход бумажных носителей; кроме того, с помощью электронной почты может осуществляться связь с удаленными офисами.


ИНДЕКСИРОВАНИЕ — процесс описания содержания документов и поисковых запросов в терминах информационно-поискового языка (ИПЯ); назначение документу набора ключевых слов, отражающих его смысловое содержание. Применяется в библиотечно-информационных и электронных технологиях описания и поиска документов.


ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР (ISP) — компания, предоставляющая пользователям доступ к Интернет.


ИНТЕРФЕЙС — комплекс условий, обеспечивающих взаимодействие объектов в окружающем в т.ч. информационном пространстве.


ИНФОРМАЦИОННО ПОИСКОВАЯ СИСТЕМА — система, предназначенная для поиска документов в информационных массивах, базах данных и всей совокупности информационных ресурсов.


IP адрес — уникальный адрес компьютера в Сети. Цифровые IP-адреса состоят из четырех целых чисел (от 0 до 255), разделенных точками, например 194.32.224.145. Числовая форма адреса используется компьютерами, для человека числовой адрес неудобен, поэтому его заменяет доменное имя.


КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ — совокупность свойств, отражающих степень пригодности конкретной информации об объектах и их взаимосвязях для достижения целей, стоящих перед пользователем, при реализации тех или иных видов деятельности. В состав наиболее общих параметров входят: достоверность, своевременность, новизна, ценность, полезность, доступность.


КЕЙВОРД, КЛЮЧ, КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО — слово, которое ищет пользователь через поисковую систему. Можно «наполнить страницу кеями» — значит добавить на страницу ключевых слов, чтобы она попала в топ по соответствующим запросам.


КОНТЕНТ — любое информационно значимое наполнение сервера, информационного комплекса — тексты, графика, мультимедиа. Организуется в виде страниц средствами гипертекстовой разметки. Существенными параметрами контента является его объем, актуальность и релевантность.


КОНТЕКСТ — контекстная реклама (Гугл Адсенс, Бегун, Яндекс Директ). На контексте можно хорошо зарабатывать, если иметь приличную посещаемость с поисковых систем.


МОНИТОРИНГ — форма организации исследований, обеспечивающая непрерывное поступление информации о том или ином объекте с целью анализа ожидаемого и конечного результатов.
Сеть позволяет получить исчерпывающую информацию о конкурентах. Можно проводить регулярный мониторинг деятельности конкурентов, а также новостных и дискуссионных групп (конференций), отслеживая мнения о собственной компании. Мониторинг того, какие посетители приходят на Ваш сайт, позволяет вычислить — кто из конкурентов бывает у вас «в гостях» и какая информация их интересует.
Онлайновые исследования помогают получить информацию и идеи, касающиеся новой продукции, новых кампаний, новых стратегий продвижения и даже способов снижения издержек.


МУЛЬТИМЕДИА — взаимодействие визуальных и аудио эффектов под управлением интерактивного программного обеспечения. Обычно означает сочетание текста, звука и графики, анимации и видео.


ПЕЙДЖ РАНК (PR — page rank) — параметр, применяемый поисковой системой Google.com, изменяющийся от 0 до 10 и показывающая общий вес ссылающихся страниц на данную страницу сайта. PR считается для каждой страницы каждого сайта, а не для сайта целиком, но если речь заходит о PR сайта, то учитывается пейдж-ранк главной страницы.


ПЕРЕЛИНКОВКА — это связывание страниц разных сайтов или страниц одного сайта гиперссылками. Используется оптимизаторами в СЕО для повышения релевантности страниц, т.е. с целью продвижения по нужным запросам. Грамотная перелинковка большой сети сайтов может существенно поднять их параметры, такие как ТИЦ и PR. Перелинковка также помогает максимальное время удерживать посетителя на сайте, предлагая ему ссылки на другие материалы сайта, если данный материал сейчас ему не интересен.


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС — правила взаимодействия пользователя с приложением (или операционной средой), а также средства и методы, с помощью которых эти правила реализованы. Создание качественного ПИ предполагает реализацию принципа UCD (User-centered Design — Разработка, ориентированная на пользователя). Основное достоинство качественного интерфейса заключается в том, что пользователь управляет программным обеспечением, а не оно управляет его чувствами. Грамотный процесс разработки ПИ должен носить итерационный характер.


ПОРТАЛ — сайт, организованный как системное многоуровневое объединение разных ресурсов и сервисов. Дает пользователю четкую информацию, осуществляет мгновенный доступ к таким сервисам, как поисковые системы, электронный шоппинг, бесплатная электронная почта, торговая реклама, электронная рассылка сообщений, интернет-аукционы, чаты. Порталы обладают возможностью привлекать большое число пользователей и собирать информацию о них. Под данным определением принято понимать порталы общего типа, играющие роль «отправной точки» для определенной аудитории Интернета. Порталы общего типа имеют горизонтальную структуру организации, то есть объединяют несколько тем.


ПРОТОКОЛ — оговоренные заранее правила передачи данных между двумя устройствами, правила общения в сети. Различные протоколы отличаются своими характеристиками: одни — большой надежностью, другие — скоростью передачи, третьи — простотой.Протоколы определяют формат, временной порядок, контроль и последовательность передачи данных по сети.


РЕЙТИНГ — процент аудитории целевой группы, охваченной каким-либо интернет-ресурсом (аналогично и телепрограммой, печатным изданием, радиостанцией) в данный момент времени. Один пункт рейтинга соответствует одному проценту.


РЕЛЕВАТНОСТЬ — мера соответствия получаемого результата желаемому. В терминах поиска — это мера соответствия результатов поиска задаче поставленной в поисковом запросе. Определяет, насколько полно тот или иной документ отвечает критериям, указанным в запросе пользователя. Необходимо учитывать, что в каждой поисковой системе работает собственная программа (спайдер), индексирующая веб-страницы, каждая система индексирует страницы своим особым способом и приоритеты при поиске по индексам тоже различны. Поэтому запрос по одним и тем же ключевым словам в каждой из поисковой систем порождает разные результаты.


РЕПЛИКАЦИЯ БАЗЫ ДАННЫХ — дублирование базы данных на нескольких серверах. Повышает эффективность доступа к информации, но чтобы быть действительно полезной, должна гарантировать регулярное обновление и синхронизацию копий.


РОБОТ — система, способная к целесообразному поведению в условиях изменяющейся внешней обстановки. Симбиоз искусственного интеллекта и механики. Его ядром является компьютер либо группа компьютеров, управляющая внешними устройствами — развитыми органами, предназначенными для пространственного и углового перемещения деталей, инструментов либо собственного перемещения. Для выполнения своих функций робот обрабатывает информацию, даваемую его датчиками (искусственные органы зрения, слуха, сенсорные устройства).


СЕМАНТИКА — раздел языкознания, исследующий с семиотических позиций смыслы и значения единиц языка (слов, предложений и др.), его выражений и логических форм, участвующих в его порождении, построении и изменении. В компьютерном программировании — определяет сущность кодов, команд, сообщений и охватывает совокупность операций, служащих для определения либо кодирования смысла данных.


СЕО (SEO — search engine optimization) — оптимизация вашего сайта под поисковые машины. Оптимизация бывает внешняя и внутренняя, ее смысл заключается в такой доработке сайта, чтобы он занимал верхние позиции в результатах поиска по нужным запросам.


СЕРВЕР — объект, предоставляющий сервис другим объектам по их запросам. В Интернете — компьютер, подключенный к сети, или выполняющаяся на нем программа, предоставляющие клиентам доступ к общим ресурсам и управляющие этими ресурсами. Наиболее важными типами серверов являются: 1. серверы WWW, предназначенные для представления взаимосвязанной мультимедийной информации и содержимого баз данных; 2. серверы электронной почты; 3. серверы FTP, предназначенные для обмена файлами; 4. серверы общения в реальном времени (чаты); 5. серверы, обеспечивающие работу интернет-телефонии; 6. системы трансляции радио и видео через Интернет.


СЕРВИС ИНТЕРНЕТ — процессы обслуживания объектов Интернет. Сервисы предоставляются пользователям, программам, системам, уровням, функциональным блокам. Наиболее распространенными видами являются: хранение данных, передача сообщений и блоков данных, электронная и речевая почта, организация и управление диалогом партнеров, предоставление соединений, проведение сеансов, видео-сервис. Сервис осуществляют сетевые службы.


СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ СОДЕРЖИМЫМ (CMS — Content management system) — информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом (то есть содержимым). Главной целью такой системы является возможность собирать в единое целое и объединять на основе ролей и задач все разнотипные источники знаний и информации, доступные как внутри организации, так и за ее пределами, а также возможность обеспечения взаимодействия сотрудников, рабочих групп и проектов с созданными ими базами знаний, информацией и данными так, чтобы их легко можно было найти, извлечь и повторно использовать привычным для пользователя образом.


СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ — комплекс аппаратных и программных средств, производящих оплату товаров путем компьютерных и магнитных карточек.


СМО (SMO — social media optimization) — оптимизация сайта под потребности посетителей, под социальные сети, продвижение сайта с помощью социальных сетей, форумов и других сайтов, имеющих большую аудиторию. В SMO используется методика статей, пресс-релизов и тому подобного. SMO строится на доверии пользователей социальных сетей другим пользователям этих же сетей, которые предлагают посетить сайт.


СПАМ — рассылка какого-либо сообщения (чаще всего — рекламного или коммерческого содержания) множеству адресатов, для которых данное сообщение нежелательно, или во множество списков и групп новостей, тематика которых не соответствует содержанию сообщения. Справедливо считается тяжелым нарушением этикета и правил применения компьютерных сетей.


ТАРГЕТИНГ — точный охват целевой аудитории, осуществляемый по тематическим сайтам, по географии и по времени.


ТЗ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ — это описание требований к системе и самой системы, документ, в соответствии с которым Заказчик оценивает готовую систему.


ТИЦ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ИНДЕКС ЦИТИРОВАНИЯ — параметр, измеряемый Яндексом и показывающий примерное число ссылающихся сайтов схожей тематики. Но всё же ТИЦ показывает не число ссылающихся сайтов, а их общий вес, т.к. авторитетные сайты с большим ТИЦ передают больший вес, нежели неавторитетные сайты.


ТРАФИК — количество посетителей, пришедших на веб-сайт или дорвей за определённый промежуток времени (обычно за сутки). Вариант написания «ТРАФФИК» — неправильный. Правильный — «ТРАФИК, «. Не нужно путать с интернет-трафиком, который измеряется мегабайтами, но обычно в среде манимейкеров речь идет о трафике из посетителей.


УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП — технология взаимодействия абонентских систем с локальными сетями через территориальные коммуникационные сети.


FLASH (Флэш) — это программа для создания интерактивной векторной графики и анимации для Сети. Web-дизайнеры используют Flash для создания различных меню, кнопок, линеек прокрутки, анимированных логотипов, беннеров и других элементов, включая звук. Файлы Flash компактны и быстро загружаются (используется потоковая (streaming) технология). Данная технология была разработана компанией Macromedia, но позже компания была куплена Adobe Systems, которая и является владельцем Flash сегодня.

ХОСТ — установленный в узлах сети компьютер (сервер), решающий вопросы коммуникации и доступа к сетевым ресурсам: модемам, факс-модемам, большим компьютерам и др.; главный, ведущий, центральный компьютер.


ЮЗАБИЛИТИ — (Международная организация стандартизации ISO) — «Удобство применения — это эффективность, рентабельность и удовлетворение, с которым пользователи могут выполнить те или иные задачи в заданной среде». Область деятельности, направленная на создание удобных с точки зрения пользователя веб-ресурсов.


ЯЗЫК ГИПЕРТЕКСТОВОЙ РАЗМЕТКИ HTML — язык, используемый для создания документов, содержащих специальные команды форматирования и гипертекстовые ссылки и предназначенных для размещения в WWW и других службах и сетях. Это инструмент для всех, кто занимается редакционно-издательской деятельностью в Веб. С этой точки зрения компании, занимающиеся сайтостроением правильнее было бы называть веб-издательствами, а не дизайн-студиями (или студиями веб-дизайна). Каждый html-документ начинается тегом (специальной меткой) …, ( — начало документа, — конец), который сообщает Вам, что Вы имеете дело именно с html-документом и ни с чем иным.


ЯЗЫК JAVA — интерпретируемый язык с синтаксисом С++, специально рассчитанный на работу в открытой сетевой среде. Разработан компанией Sun Microsistems (США). Появление Jаva произвело переворот в области создания, применения и распространения программ и мультимедийной информации. Программы, написанные на этом языке, можно переносить на разные платформы (типы компьютеров), выполнять в мультипроцессорных системах, загружать по сети и выполнять программы в машине пользователя, а также одновременно по сети всем пользователям. Чтобы пользоваться возможностями языка Java, операционная система должна быть обеспечена интерпретатором Hot Java, который помимо навигации обеспечивает свободную миграцию программ.